Question 1

왜 상호가 ‘파이넌스 세무회계’인가요?

Accepted Answer

세무는 결국 자산과 금융 의사결정과 맞물려 있다고 생각했습니다. 단순 신고 대행을 넘어, 대출·투자·거주 계획까지 고려한 안내를 드리고 싶어 ‘Financial + Tax’ 의미를 담은 이름으로 정했습니다.

Question 2

이 서비스의 핵심 목표는 무엇인가요?

Accepted Answer

세무와 개발을 결합해 고객 한 분 한 분의 히스토리를 체계적으로 기록·관리하는 것입니다. 자체 대시보드를 통해 파일 업로드, 특이사항, 상담 내역을 한 화면에서 추적해 “누락 없는 진행”을 지향합니다.

Question 3

다른 세무사무실과 비교해 어떤 점이 다르나요?

Accepted Answer

외주가 아닌 “직접 개발”로 업무 도구를 만들고 유지합니다.  덕분에 상담 흐름이나 보고서 포맷을 바로 개선할 수 있고, 고객별 맞춤 자동화도 빠르게 적용됩니다.

Question 4

세무와 개발을 동시에 하면 비용이 올라가는 것 아닌가요?

Accepted Answer

별도의 개발 외주 비용을 더 받지 않습니다. 대표 세무사가 기획·구현까지 맡아 고정비를 최소화하며, 효율화된 프로세스로 반복 업무 시간을 줄여 상담에 더 집중합니다.

Question 5

내방 상담은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

사전 예약제로 운영합니다. 공유오피스 회의실을 시간 단위로 예약해야 하므로 방문 전에 상담 목적과 희망 일정을 알려주시면 빠르게 잡아드립니다.

Question 6

왜 공유오피스를 선택했나요?

Accepted Answer

고정 사무실 유지비 대신 서비스 품질에 투자하기 위해서입니다.  필요한 시간만 회의실을 대관해 비용을 줄이고, 그만큼 상담·보고서 퀄리티에 집중합니다.

Question 7

대표가 개발까지 하면 세무 품질이 떨어지지 않을까요?

Accepted Answer

업무 시간에는 세무에 100% 집중하고, 반복 업무를 줄이기 위한 기능 개선은 주로 야간·주말에 진행합니다. 개발은 세무 품질을 높이기 위한 수단으로 활용할 뿐, 본업의 집중도를 해치지 않도록 일정을 분리하고 있습니다.

Question 8

자료 보안은 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

대시보드 업로드 파일은 암호화 저장 후 권한을 최소화합니다.  고객이 직접 삭제한 자료는 복구하지 않으며, 접근 로그를 모두 남겨 개인정보 보호법 기준을 준수합니다.

Question 9

대시보드에서는 어떤 일을 할 수 있나요?

Accepted Answer

파일 업로드·다운로드, 요청 사항 확인, 상담 히스토리, 일정 공유까지 한 곳에서 진행합니다.  향후에는 알림·결제 등도 통합해 “세무 커뮤니케이션 허브”가 되도록 확장할 예정입니다.

자주 묻는 질문